Standardiseringen av prosesser i enhver bedrift bidrar til å redusere tid og penger, noe som positivt påvirker effektiviteten i arbeidet. Detaljhandel er ikke noe unntak. Resultatet av å analysere situasjonen, fikse utviklingen på forskjellige utsalgssteder er å lage standarder for merchandising.
Bruksanvisning
Trinn 1
Merchandising-standarder er nødvendige for å:
- når det åpnes et nytt utsalg, var det ikke behov for å lage reglene for effektiv visning av varer som selger seg selv. Dette lar deg raskt og vellykket starte butikken din;
- opplæring av nyansatte var raskere og billigere;
- det var lettere å kontrollere utsalgssteder, siden det er ensartede evalueringskriterier.
Steg 2
Du kan utvikle ensartede standarder både alene og med involvering av en ekstern konsulent. Det beste alternativet er å skille ut en av de ansatte som jobber sammen med konsulenten. Samtidig hjelper den ansatte i bedriften konsulenten med å forstå organisasjonens strategi, finne ut målgruppen, og deler også med seg den allerede eksisterende utviklingen. Basert på dette deler konsulenten sitt syn på situasjonen utenfra, fremhever svakhetene i selskapets markedsføring og foreslår måter å forbedre dem på. Resultatet av felles arbeid er et dokument kalt en merchandising book.
Trinn 3
Dokumentets struktur er som følger:
1. Den teoretiske delen. Det gjenspeiler det generelle grunnlaget for markedsføring og universelle lover. Den samme delen inneholder hovedfeilene i utformingen og presentasjonen av varene.
2. Regler. Denne delen spesifiserer kravene til utformingen av inngangslobbyen, ordningen av varer i hallen; betingelser for å opprettholde orden på stativer og hyller; de viktigste bestemmelsene i presentasjonen av varer i hallen; regler for plassering av prislapper.
3. Planogram. Oppsettordning og kobling av varer til en bestemt type kommersielt utstyr.
4. Krav til hygienisk og hygienisk tilstand på handelsgulvet for belysning.
5. Prinsipper for vindusdressing og informasjonsstativ.
Trinn 4
For å gjøre det praktisk å jobbe med dokumentet, skrives det ut i form av et A5-hefte for ansatte i salgsområdet og A4-format for hovedkontoret.
Trinn 5
Til tross for strenghet, bør reglene gjelde for butikker med forskjellige arkitektoniske trekk. For dette formålet inneholder heftet forklaringer, innenfor hvilke grenser personalet på utsalgsstedet uavhengig kan ta beslutninger.
