Å sørge for oppvarming av boliger er hovedoppgaven til offentlige tjenester. Imidlertid, med begynnelsen av fyringssesongen, er ikke hvert hus utstyrt med varme. Avbrudd i oppvarmingen er et ganske alvorlig problem som krever hastetiltak for å løse dette problemet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Så hva skal jeg gjøre hvis kulden allerede har kommet, og batteriene knapt lyser? Først av alt er det nødvendig å kontakte forvaltningsselskapet umiddelbart og legge igjen en klage der om dårlig oppvarming. Du kan også ringe områdets enhetlige ekspedisjonstjeneste for ditt hjem. I dette tilfellet anbefales det å skrive ned dato, søknadsnummer og personopplysninger til operatøren som godtok kravet. I følge reglene må en dårlig oppvarmet leilighet besøkes samme dag av en vaktmester eller en ingeniør fra forvaltningsselskapet.
Steg 2
Det ankommende verktøyfirmaet vil definitivt utføre kontrollmålinger av temperaturen for å sikre at klagen er mottatt. Som regel måles temperaturen på innerveggen i hvert rom, og på kjøkkenet og badet - i en avstand på en meter fra veggen, i en høyde på en og en halv meter fra gulvet. Basert på resultatene av sjekken blir en handling tegnet i to eksemplarer, hvorav den ene blir overlevert til eieren av leiligheten. Hvis temperaturindikatorene er under normale, må forvaltningsselskapet umiddelbart treffe tiltak for å eliminere problemet som har oppstått, og dette løses hovedsakelig innen 7 dager.
Trinn 3
Hvis verktøyene av en eller annen grunn ikke kunne gi hjelp, kan du klage på den utilfredsstillende driften av varmesystemene ved å ringe hotline. Vakthavende vil definitivt gi de nødvendige avklaringer om alle spørsmål av interesse, og til og med gi råd om hvor de skal dra i en gitt situasjon. Det skal bemerkes at driften av utstyret og operatørene selv overvåkes kontinuerlig. I tillegg registreres innkommende anrop og svar fra spesialister på en spesiell enhet.
Trinn 4
Det er viktig å vite at i helgene og om natten bytter alle hotline-telefoner til talepostmodus, ved hjelp av hvilke alle samtaler blir tatt opp. Deretter blir de registrert og sendt til utførelse til boliginspeksjonen i forvaltningsdistriktet. Begrepet for å vurdere og iverksette tiltak mot et presserende problem er fra 1 til 5 dager. Alle andre problemer løses innen en måned.
Trinn 5
Det er verdt å merke seg at arbeidet til alle administrerende organisasjoner overvåkes av den statlige boliginspeksjonen, som vil bidra til å finne et råd for verktøy som utfører sine oppgaver i ond tro.
