Markedsføringsundersøkelser utføres av selskapet for å lære mer om forbrukere, konkurrenter og detaljene i aktivitetsfeltet. Basert på innhentede data utvikles strategier for vellykket forretningsførsel, reklamekampanjer, konkurransefortrinn og mye mer.
Avhengig av objektene som må studeres, kan markedsføringsforskning deles inn i flere grupper.
Forbrukerforskning
Forskning gir en mulighet til å innhente informasjon om forbrukernes alder, sosiale og sivilstand, deres økonomiske situasjon, livsstil, vaner, smak og ønsker. Du kan finne ut hvor godt selskapet og dets produkter er kjent for målgruppen, hva som er lojaliteten til forbrukerne, årsakene til misnøye.
Uansett hvem målgruppen er representert av: enkeltpersoner eller juridiske enheter, familier eller enkeltpersoner hver for seg, er det mulig å finne ut av forventningene til klienter. Etter å ha analysert disse intensjonene, kan man vurdere graden av realisering av deres ønsker.
Informasjonen mottatt gjør det mulig å møte behovene til målgruppen så mye som mulig, utvikle effektive strategier for markedsføring av varer og tjenester
Markedsundersøkelser
Markedsanalyse innen markedsføring lar deg bestemme antall og styrke på konkurrentene, fordelingen av markedsandeler mellom hovedaktørene. I løpet av forskning er det mulig å få informasjon om konkurrenters strategi, taktikk og trusler. Basert på disse dataene kan du bygge en forretningsutviklingsstrategi, identifisere konkurransefortrinnene og svakhetene til ditt eget selskap, og lage en effektiv handlingsplan.
Markedsundersøkelser gjør det mulig å bestemme sesongens etterspørsel: hva er perioden med maksimum og minimum. Denne informasjonen er viktig for vellykket arbeid og fortjeneste.
Studie av varene
Markedsundersøkelser gjør det mulig å bestemme andelen reelle kjøpere av varer og tjenester, graden av tilfredshet. Det er mulig å få informasjon om ikke-standardiserte alternativer for bruk av produkter, problemer som oppstår i løpet av forbruket.
Tilbakemeldinger fra målgruppen gir en sjanse til å forbedre emballasjen til produktet, dets egenskaper og kvalitet. Dette vil tiltrekke flere kunder, øke lojaliteten til selskapet og øke inntektene.
Studerer pris og kampanje
Studien av forbrukernes meninger og anmeldelser hjelper til med å tildele en optimal kostnad til et produkt eller en tjeneste som passer de fleste kunder. I løpet av forskningen kan du få data om forbrukernes reaksjon på rabatter, kuponger, kampanjer, samt underdrivelse og prisøkning.
Ved hjelp av markedsundersøkelser kan du bestemme effektive reklamekanaler, måter å markedsføre selskapets produkter på. De gir en mulighet til å få informasjon om publikums mediepreferanser.
