En indikator på et høyt produksjonsnivå og produktkvalitet er at bedriften mottar et internasjonalt kvalitetssertifikat. For dette må bedriften implementere et kvalitetssystem som oppfyller kravene i den internasjonale standarden ISQ 9000.
Bruksanvisning
Trinn 1
Analyser hvor viktige problemer med produktkvaliteten er for virksomheten din. Evaluere hvor nødvendig det er å implementere et kvalitetssystem og ekskludere gjentatte tilfeller av retur av defekte produkter, klager og klager fra selgere og forbrukere. Sertifisering i henhold til det internasjonale kvalitetssystemet er ikke bare nødvendig for de selskapene som produserer en betydelig mengde defekte produkter av lav kvalitet. Det trengs også av de som ønsker å øke sin prestisje i markedet og har muligheten til å bli leverandører av store bedrifter, hvor tilstedeværelsen av et slikt sertifikat fra forretningspartnere er en forutsetning.
Steg 2
Les informasjonen om ISQ 9000-serien av internasjonale standarder. For kopier av dokumenter som regulerer kvalitetskrav, forespørsel fra de territoriale eller føderale standardiseringsorganene. Besøk nettstedet til International Standards Body.
Trinn 3
Send spesialister for opplæring eller inviter en konsulent, under hvis ledelse et kvalitetssystem vil bli utviklet og implementert i din bedrift. Velg en konsulent som er kjent med produksjonsforenklingene og selskapets aktivitetsområde. Sjekk at han har relevant erfaring. Konsulenten er kanskje ikke involvert i utviklingen. Hvis du er trygg på de ansattes kvalifikasjoner, kan han bare trene dem. Dine ansatte vil utvikle og implementere kvalitetssystemet uavhengig.
Trinn 4
Når du introduserer systemet i produksjon, skal du trene opp alt personell i selskapet som er knyttet til utførelsen av arbeidet som påvirker kvaliteten på det endelige produktet. Utvikle lokale reguleringsdokumenter som setter krav til parametere og kvalitet på de tilbudte produktene eller tjenestene, en metode for revisjon av samsvar med standardene som implementeres.
Trinn 5
Engasjere eksterne konsulenter som vil vurdere selskapets kvalitetssystem for samsvar med internasjonale standarder. Utvikle spesifikke kvalitetskrav for hver produksjonsprosess relatert til kunder, design og utvikling, anskaffelse, produksjon, kontroll av instrumentering og kontrollenheter.
Trinn 6
Utpeke noen til å overvåke implementeringen av kvalitetsstyringssystemet. Inkluder avdelingen som skal gjennomføre internrevisjon i organisasjonens struktur. Evaluer ytelsen til systemet, juster det etter behov for å utelukke ekteskapsmuligheten.
Trinn 7
Kontakt et akkreditert sertifiseringsorgan som skal utføre en sertifiseringsrevisjon. Etter en vellykket kontroll vil selskapet motta et kvalitetssertifikat. I fremtiden, for å bekrefte det, må du utføre periodiske interne revisjoner og overvåke effektiviteten av kvalitetssystemet som er implementert i bedriften.