Inntil for noen år siden kunne ingen engang drømme om å bestille varer direkte fra Europa, Asia og andre deler av verden. I dag har en forbruker med Internett-tilgang råd til det. Men dessverre når ikke pakken mottakeren. Hvis du står overfor en lignende situasjon, kan du finne ut informasjon om pakkens bevegelse via Internett ved å ringe eller kontakte tollkontoret.
Det er nødvendig
- - en datamaskin;
- - telefon;
- - dokumentasjon.
Bruksanvisning
Trinn 1
Spor fremdriften til pakken på sporingen sendt til deg via e-post etter behandling av bestillingen. Den består av 13 tegn og starter med to store engelske bokstaver. Dette følges av en 9-sifret kombinasjon, og koden ender med to bokstaver som indikerer avsenderens land. For eksempel er RK457389923DE en pakke fra Tyskland.
Steg 2
Sporing bør legges inn på nettstedet til Russisk innlegg (https://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo) eller på Sir Jan (https://www.airsoft73.ru/tracking.php). I noen tilfeller mislykkes sporingssystemet. Derfor kan du ringe FSUE Russian Post henvendelsestjeneste - 8-800-2005-888 eller EMS Russian Post - 8-800-2005-055 (samtaler er gratis fra hvor som helst i Russland).
Trinn 3
Fortsett deretter i henhold til instruksjonene gitt via telefon. Hvis mulig, gå til toll. Ta med deg passet og fotokopien, utskrift av bestillingen. Ikke glem å ta et dokument som bekrefter betaling for varene. Dette kan være en sertifisert kredittkortoppgave, en kopi av en pengeoverføringsapplikasjon og en kontoutskrift - alt avhenger av betalingsmåten.
Trinn 4
Gi tollvesenet beskjed om fotturen og gi dokumentene. Hvis pakken din inneholder for mye varer, skriv en søknad om utstedelse. Dette papiret overføres av den ansatte til et annet vindu, der tollgebyret beregnes og kvittering utstedes. Etter betaling og utfylling av papirene blir pakken overlevert til deg.
