En fraværende kunde som har mistet en sjekk, kan godt returnere kjøpet tilbake til butikken. For eksempel hvis tingen ikke passet i størrelse, eller du bare ikke liker det. Det viktigste er å ha tid til å nekte et unødvendig kjøp innen to uker. Det anbefales også å studere den 25. artikkelen i loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" Ikke alle selgere er villige til å møte klienthalvdelen - ofte er det mulig å returnere varene uten kvittering bare ved å vise utholdenhet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Studer dekreter fra regjeringen i Den russiske føderasjonen fra 20.10.1998 № 1222 og fra 02.02.2002 №81. De inneholder en liste over varer som ikke kan returneres til selgeren på grunn av "ikke passet". Den har 14 poeng. Blant dem er medisiner, lin, tannbørster, smykker og biler.
Steg 2
Hvis kjøpet ditt ikke er inkludert i denne listen, kan du gjerne returnere til butikken. Ta passet ditt med deg. Det er ingen klausul i loven som forplikter til å presentere dette dokumentet for selgeren. Men i praksis kan man ikke klare seg uten pass. Skattekontoret krever at kjøpers data angis i regnskapstransaksjoner for retur av varer.
Trinn 3
Deretter må du skrive en uttalelse om tapet av sjekken i selgerens navn. Etter det må selgeren fjerne kassaapparatet, se på kvitteringsbåndet, som gjorde veien på kjøpsdagen og finne ut nummeret på sjekken din. Deretter skriver du en salgskvittering med tilbakevirkende kraft. På bakgrunn av dette vil du returnere det unødvendige kjøpet.
Trinn 4
Hvis selgeren forsikrer at varene ikke ble kjøpt i butikken sin og kategorisk nekter å akseptere søknaden, ta med et vitne. Dette alternativet er mulig hvis du handlet i selskap med en venn. Hvis du har handlet alene, forbered bevis. De kan være en merkepakke med en butikk, etiketter, prislapper med butikkens logoer.
Trinn 5
Hvis vitnets ord ikke virker på selgeren, kan du gå til retten. Og allerede i dette tilfellet vil vitnesbyrd om vitner og alle "bevis" du har samlet inn, evaluere.
