Hvis du begynner å overvåke tjenestene som tilbys av forskjellige mobiloperatører, vil du sannsynligvis bli overrasket over å finne at andre nettverk har gunstigere tariffer enn ditt. Du vil ikke bytte operatør fordi du er vant til telefonnummeret ditt og alle dine venner og bekjente ringer deg på det? I desember 2013 ble det vedtatt en lov som tillater en klient å bytte fra ett mobilnett til et annet mens man beholder abonnentnummeret.
Inntil nylig var abonnentens mobiltelefonnummer telefonselskapet. Fra tid til annen dukket det opp artikler i media om at dette er galt, og antallet skal utelukkende tilhøre abonnenten, som uavhengig vil bestemme valg av operatør. Siden april 2014 har mange kunder byttet fra å betjene et mobilnett til et annet, samtidig som de opprettholder sitt vanlige nummer.
Hva skal jeg gjøre for å bytte mobiloperatør?
I dag tilbyr mobilnett mer og mer gunstige tariffer, introduserer nye moderne alternativer og reduserer kostnadene for telefonkommunikasjon. Operatører utvikler praktiske SMS- og internettrafikkpakker, samt tildeler bonuser for det faktum at du aktivt bruker tjenestene til dette nettverket. Kanskje du ønsker å bli betjent av en annen operatør, men ikke vil dele det vanlige telefonnummeret som er kjent i alle omgivelser.
For å bytte til et annet mobilnett mens du opprettholder nummeret ditt, må du komme til kontoret til operatøren du er interessert i med passet ditt i hånden. Du vil skrive en uttalelse om at du ønsker å bli abonnent på dette telefonselskapet, og innen en uke vil nummeret ditt bli overført fra den nåværende operatøren til et nytt. Du vil bli informert om dette via SMS.
På kontoret til den nye teleoperatøren får du et SIM-kort som serverer ditt vanlige nummer. Kostnaden for å bytte fra et telefonnett til et annet er 100 rubler. Det er viktig å betale gjelden betimelig til fordel for telefonnettverket du forlater, hvis det er et.
Endring av mobiloperatør: hvilke problemer kan oppstå?
Loven, som gir mulighet til å bytte fra en mobiloperatør til en annen, gir noen vanskeligheter som kan oppstå for abonnenter og beskytter deres rettigheter. For eksempel er det en løsning for en situasjon der du for 8 dager siden eller enda tidligere skrev en søknad om overføring og ble akseptert på operatørens kontor, men overføringen av nummeret skjedde ikke. I dette tilfellet er operatørens operatør forpliktet ved lov å gi deg kommunikasjonstjenester gratis til det øyeblikket nummeret overføres til det nye nettverket.
For øyeblikket er prosedyren for å bytte fra et nettverk til et annet mens du opprettholder antallet, tilstrekkelig feilsøkt, og det overveldende flertallet av abonnenter har ikke noen problemer med dette.
