Anropsdetaljer til MTS er en engangstjeneste levert av dette selskapet. Fakturaen utarbeidet på forespørsel vil inneholde detaljert informasjon om alle innkommende og utgående samtaler, sms og mms-meldinger, alle transaksjoner på kontoen din i den perioden som er spesifisert når du bestiller. I tilfelle du brukte det mobile Internett, vil trafikken din også gjenspeiles i dette dokumentet.
Bruksanvisning
Trinn 1
Med samtaledetaljer kan eieren av telefonen kontrollere utgiftene. Noen ganger, uten en detaljert beregning, er det faktisk ikke klart hvorfor pengene ble trukket. Dette gjelder spesielt de som ikke er koblet til ubegrensede tariffer med en månedlig avgift, men betaler for hvert minutt eller hvert sekund av samtalen. Og slike tjenester som SMS, MMS, Internett tillater ikke engang å forutsi hva regningen vil være på slutten av måneden. I tillegg tilbyr MTS sine kunder mange tilleggstilbud, for eksempel ringetone, overalt som hjemme, og andre lar deg ikke forstå hvorfor pengene ble trukket uten detaljerte detaljer. Men det er flere måter å få en fullstendig utskrift på telefonnummeret ditt.
Steg 2
MTS-anropsdetaljer innebærer en komplett liste over alle operasjoner som ble utført fra telefonnummeret ditt i løpet av en bestemt tidsperiode som du har angitt i applikasjonen. I detalj kan du se all informasjon som starter fra telefonnummeret der abonnenten skrev eller ringte, antall minutter brukt på samtalen, kostnaden for samtalen og til og med din posisjon på tidspunktet for handlingen med telefonen. Sannheten er bare innenfor bikaken. Den utvilsomme fordelen med å detaljere samtaler, i tillegg til full dekryptering av kontoen, er muligheten til å motta den helt gratis. Du kan be om det både hjemmefra eller kontakte salgskontoret.
Trinn 3
For å bestille en detaljert faktura, kan du kontakte MTS merkevaresalong, hvor enhver operatør vil gjøre dette etter at du har presentert passet ditt. Ulempen med denne metoden er at bare eieren av SIM-kortet kan få detaljene. Hvis den ble utstedt til din slektning eller venn, kan du bare be om detaljer på MTS salgskontor, enten til eieren selv, eller etter presentasjon av en fullmektig fullmakt til deg på vegne av SIM-kortholderen. Dessverre kan en slik applikasjon koste fra 500 rubler og mer, avhengig av byen du bor. Ikke alle er enige om å bruke ikke bare penger, men også tid på å skaffe et slikt dokument. Fullmakten kan skrives i fri form, men den må nødvendigvis inneholde fullstendige passopplysninger om SIM-kortholderen og den som vil be om detaljer og telefonnummeret som det kreves informasjon om. I tillegg må fullmaktsteksten inneholde en setning som eieren gir rett til å be om, motta og utføre andre handlinger på vegne av SIM-kortholderen. Først etter å ha gitt en slik fullmakt, vil klienten kunne be om detaljer om MTS-kontoen i salgssalongen fra konsulenten.
Trinn 4
Hvis SIM-kortet ditt tilhører organisasjonen der du jobber, er det som regel også ganske problematisk å få informasjon om samtaler i MTS-salongen. Ved fremvisning av passet ditt vil du ikke kunne motta det, siden kortet ble utstedt for organisasjonen, og ikke for deg. Her trenger du ikke fullmakt, men en forespørsel skrevet på organisasjonens brevpapir og alltid med et levende forsegling og signert av den som leder organisasjonen. Ellers ville overføring av informasjon som detaljer om samtaler fra en bedriftskonsulent bryte russisk lovgivning om personvern til personlig informasjon. Før du kontakter MTS salgssalong, må du klargjøre alle nødvendige dokumenter slik at du ikke trenger å komme tilbake med noe.
Trinn 5
Du kan bestille detaljene for samtaler for perioden du er interessert i ved å bruke tjenestene via Internett, som leveres av Internett-assistenten. For å gjøre dette må du gå inn på nettstedet:
Trinn 6
Gå deretter til din personlige konto, og angi mobilnummer og passord. I tilfelle du har angitt din personlige konto for første gang, og fortsatt ikke har passord, kan du angi det ved å ringe det korte nummeret * 111 * 25 # på mobiltelefonen. Du kan angi din MTS personlige konto og ved å koble telefonnummeret ditt til følgende kontoer: e-post mail.ru, sosiale nettverk VKontakte, facebook eller klassekamerater.
Trinn 7
Skriv inn din personlige konto, du må velge elementet "Kontroll av utgifter" i listen over tjenester som tilbys av operatøren, og deretter klikke den aktive lenken "Detaljering av samtaler". I den horisontale hovedmenyen på siden holder du musen over "Romadministrasjon" -delen og velger "Detaljering" i rullegardinmenyen. Gå til ønsket seksjon ved å klikke på ønsket element.
Trinn 8
Angi perioden du vil motta informasjon for. Den lengste mulige løpetiden for en forespørsel er seks måneder. Du kan velge en automatisk periode: en uke, en måned, samt tre eller seks måneder. Eller du kan velge perioden du trenger selv i de spesielle vinduene.
Trinn 9
Velg hvordan du vil motta den forespurte informasjonen. Det er to alternativer: å motta detaljer via e-post, som du angir i forespørselen, eller å motta informasjon direkte i din personlige konto noen få minutter etter at forespørselen er gjort.
Trinn 10
Det gjenstår bare å velge formatet informasjonen vil bli gitt i. Disse formatene kan være HTML, XML, XLS eller PDF. Det gjenstår bare å bekrefte forespørselen din om detaljer ved å klikke på "OK" -knappen.
Trinn 11
Generell informasjon for perioden du er interessert i, kan du se gratis i "Kostnadskontroll" -menyen. Sertifikatet vil angi beløpet du har brukt på å sende meldinger, utgående og innkommende samtaler - internasjonale og lokale, periodiske tjenester. Her kan du også se saldoen ved start- og sluttdatoen for rapporteringsperioden.
