Kontorer for betjening av abonnenter på mobiloperatøren Beeline er tilgjengelig i nesten alle større russiske byer. Den viktigste og en av de største av dem ligger på Serpukhovskaya Street i Moskva.
Adresse og funksjoner for hovedkontoret på linjen
Hovedkontoret for betjening av abonnenter på Beeline-operatøren ligger på adressen: Moskva, Serpukhovskaya gate, hus 17, bygning 1. Kontortid: fra kl. 10.00 til 20.00 hver dag. Du kan komme dit alene med metroen til Serpukhovskaya, Dobryninskaya eller Paveletskaya stasjonene, som ligger en 5-minutters spasertur unna. Du kan også ringe kontoret på telefon: +7 (495) 974-88-88.
Abonnenter kan kontakte hovedkontoret til Beeline for å motta standard- og spesialtjenester for mobil- og internettkommunikasjon. Her kan du åpne en mobilkonto og få et personlig SIM-kort eller bedriftens SIM-kort til en mobiltelefon, betale for Beeline-kommunikasjon og Internett-tjenester. Abonnenter kan også kontakte her hvis de har spørsmål og klager på kommunikasjonstjenester, samt arbeidet til andre kontorer i selskapet. Sørg for å ta med deg passet ditt før du besøker kontoret.
I tillegg til det viktigste, er det flere titalls ekstra Beeline-kontorer i Moskva og omegn. For å finne ut adressen til den du trenger, bør du bruke Internett-kartet som er tilgjengelig på den offisielle nettsiden til operatøren.
Andre måter å kommunisere med operatøren på
Hvis du har spørsmål om Beeline mobile tjenester, er det ikke nødvendig å besøke selskapets kontor for dette. Du kan ringe operatøren på telefon 0611. Denne muligheten gis kun gratis til abonnenter på dette nettverket som er innenfor nettverket. Kunder fra andre operatører eller de som ønsker å ringe fra en hjemmetelefon, kan ringe (495) 974 88 88. Flere måter å kontakte selskapet på, finner du på det offisielle nettstedet.
Innhenting av nødvendig informasjon utføres ved hjelp av stemmemenyen. Etter å ha lyttet til taleinstruksjonene, velg delen du trenger ved å trykke den tilsvarende tasten på telefonen. Først bør du klikke på stjernen for å aktivere tonemodus. Du kan kontakte representantene for teknisk support fra Beeline direkte ved å trykke på "0" -tasten.
Du kan finne ut svaret på dette eller det andre spørsmålet, samt administrere mobiltjenester og personlig konto fra det offisielle Beeline-nettstedet, ved å bruke delen "Personlig konto". Også på siden er det en lenke "Still et spørsmål", ved å klikke på hvilken vil du fortsette å fylle ut skjemaet for å kontakte representanter for selskapet. Du vil motta svar på spørsmålet ditt til den angitte e-postboksen innen få dager.
