I skolestaten er regissøren presidenten, og presidenten er som kjent den øverste makten. Hovedlærere utfører funksjonen som ministre, lærere - ordførere, hver klasse er en by med sin egen befolkning. Til tross for at det siste ordet i å løse problemer innen skolen alltid hviler på regissøren, kan enhver konflikt løses.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du bestemmer deg for å klage på en rektor, samle så mye informasjon som mulig. I tillegg til ord kan du lage diktafonopptak (bruk en analog, ikke en digital diktafon), kopier av dokumenter, samle bevis for regissørens feil.
Steg 2
Det andre trinnet ditt bør være å besøke regissøren. Sjekk kontortid, ring sekretæren og bestill en time. Angi spørsmålet du vil ta opp slik at regissøren får muligheten til å avklare konfliktsituasjonen for seg selv, utarbeide de nødvendige dokumentene.
Trinn 3
Rolig, konstruktiv samtale er nøkkelen til å løse de fleste konflikter. Kanskje kan ikke direktøren handle på annen måte, siden hans handlinger er regulert av lovgivningen i Russland, lovene i bostedsregionen, bestillinger fra utdanningsdepartementet og skolecharteret. Det er mulig at det motsatte synspunktet har en rett til å eksistere. Prøv å se på problemet fra en annen vinkel, analyser informasjonen regissøren vil gi.
Trinn 4
Hvis en konstruktiv samtale ikke gikk, eller du ikke klarte å løse konflikten fredelig, må du kontakte høyere myndigheter. Den første skal være utdanningsavdelingen i byen eller regionen din (hvis du bor i en landsby eller landsby). Foreldre bør skrive en uttalelse rettet til formannen for Institutt for utdanning, der de angir essensen av konflikten, prøver å løse den. Bevis kan legges ved, hvis noen.
Trinn 5
Hoveddokumentet skal skrives på en datamaskin og skrives ut. Informasjon skal presenteres tydelig, kompetent uten unødvendige følelser. Brudd begått av regissøren må formaliseres i en nummerert eller punktliste. Dokumentet må inneholde dine krav og din visjon for å løse konflikten. Ellers vil ikke tjenestemannen kunne forstå hva du prøver å oppnå ved å sende inn en klage. Hvis den omstridte situasjonen gjelder flere barn, må søknaden signeres av foreldrene.
Trinn 6
Du bør oppbevare en kopi av dokumentet og sende originalen med anbefalt post med varsel til adressen for Institutt for utdanning. Eventuell innkommende korrespondanse er registrert i en spesiell journal og må gjennomgås innen en viss periode fastsatt ved lov. Klagen din kan rett og slett ikke gå tapt eller ignoreres hvis du har en kopi av den og en melding om at du har mottatt brevet fra myndigheten.
Trinn 7
Etter noen dager, ring Institutt for utdanning og finn ut hvem som skal håndtere problemet ditt og tjenestemannens kontaktnummer (vanligvis nummeret til resepsjonisten hans). I følge loven gis maksimalt 1 måned for behandling av søknaden. Avgjørelsen må gis skriftlig.
Trinn 8
Hvis utdanningsdepartementet ikke klarte å løse problemet ditt med rektor, bør du kontakte den regionale avdelingen. Hele søknadsprosedyren beskrevet ovenfor må gjentas igjen.
Trinn 9
Hvis du er misfornøyd med avgjørelsen fra tjenestemannen eller lederen for avdelingen for utdanning, kan du klage på skolelederen til Kunnskapsdepartementet. I dette tilfellet sendes klagen elektronisk til e-posten som er angitt på nettsiden til saken. Før du klager til departementet, må du rådføre deg med erfarne advokater som vil hjelpe deg med å utarbeide dokumentet riktig.
