Forsikringsmarkedet i Russland har eksistert lenge, men det siste tiåret har det utviklet seg spesielt kraftig. En slik aktiv prosess er ofte av interesse for skruppelløse gründere som prøver å kapitalisere på forsikringsboomen.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis du er uenig med et forsikringsselskap, fortvil ikke. Selv de mektigste aktørene i dette markedet kan bli funnet rettferdighet. Aktiviteten til forsikringsselskapene er strengt regulert, og derfor er deres arbeid alltid under tilsyn av to offisielle organer: Federal Service for Financial Markets og Den russiske union av bilforsikringsselskaper. Det er åpenbart at strukturenes referanse er forskjellig, og statusen er forskjellig, men likevel kan begge være nyttige i en tvist med forsikringsselskapet.
Steg 2
Først av alt, skriv selve klagen. Dette skal være en uttalelse i fri form, men med en uttalelse av alle fakta som du anser som relevante for behandlingen av tvisten. Søknaden trenger ikke bare å bli signert, men å oppgi alle detaljer, samt adresse og telefonnummer for kommunikasjon. Hvis tvisten kom ut med en ansatt (leder, takstmann) i forsikringsselskapet, send klagen din til organisasjonens hovedkontor eller legg igjen en forespørsel på avdelingsnettstedet. Selskapet er forpliktet til å gi deg et begrunnet svar innen 30 dager.
Trinn 3
En klage på forsikringsselskapet selv, på dets brudd på loven (for eksempel mottok du ikke kompensasjonsbeløpet, du ble nektet søknaden, utarbeidet ikke en handling eller undervurderte beløpet), send til Federal Service for Financial Markets: Moskva, Leninsky Prospect, ni.
Trinn 4
En klage kan også sendes til Interregional Union for the Protection of the Rights of Policyholders, i motsetning til mange organisasjoner, anser Union søknader mottatt via Internett, det er nok å skrive på nettstedet.
Trinn 5
Klager angående forholdet om ansvarsforsikring av bilister (OSAGO), anbefales det å sende det til den russiske unionen av bilforsikringsselskaper. Gjennom årene det har eksistert, har denne organisasjonen akkumulert betydelig erfaring med å løse tvister mellom forsikringsselskapet og forsikringstakeren. Det er også interessante rettslige presedenser. Du må skrive til adressen: 115093, Moskva, st. Lyusinovskaya, 27, bygning 3. Den offisielle nettsiden har en seksjon for henvendelser.
Trinn 6
Hvis du ser en straffbar handling (for eksempel svindel) i forsikringsselskapets handlinger, dupliser anken til påtalemyndigheten i byen din.
