I en tid med høyteknologi, Internett og TV, stoler folk på å annonsere mindre og mindre. Meningen til en venn, oppfatningen til en nabo og gleden til en av slektningene vil presse deg til å kjøpe noe produkt mye raskere enn det glade smilet til en fremmed på TV. Smarte markedsførere bruker aktivt dette prinsippet til sine egne formål.
Å spre rykter, utveksle meninger og råd kan oppsummeres i ett ord fra munn til munn. Dette er et av prinsippene for markedsføring, der markedsføring av et produkt ikke utføres åpent i pressen, fjernsynet eller radioen, men skjult. Sosiale nettverk, fora, blogger er de viktigste plattformene for muntlig.
Hvordan fungerer jungeltelegrafen? Når en person trenger et bestemt produkt, det være seg en bil, husholdningsapparater eller kosmetikk, prøver han å samle så mye informasjon som mulig om det. Spør om meningene til venner og slektninger, lese anmeldelser på Internett, studere informasjonen på produsentens nettside, en potensiell kjøper danner sin mening og er bestemt med et valg.
Hvordan bruke jungeltelegraf til egne formål
For at jungeltelegrafen skal bli bedre og raskere, må den kontrolleres. Dette kan gjøres på flere måter.
Start viruset. Et virus betyr enhver bonus eller informasjon. Når man for eksempel kjøper utstyr i en butikk, får klienten et kumulativt bonuskort og tre små kort i form av nøkkelringer, som må distribueres blant pårørende. Når en av dem kjøper, blir bonuser for det kreditert hovedkortet. Således overfører slektninger jungelteleg informasjon som du trenger for å kjøpe et bonuskort også for deg selv.
Få eksperter på din side. Å velge et ukjent produkt eller en ny tjeneste, når det ikke er noen å konsultere, vil en person oftest begynne å lete etter informasjon i artikler og blogger. Ved å engasjere en ekspert på feltet, kan du generere en positiv reaksjon fra publikum. For eksempel, når du åpner en ny restaurant, bør du invitere noen fra populære restauratører eller kritikere. De vil motta et høyt servicenivå for din regning, og du vil motta positive tilbakemeldinger online i bytte for en godbit.
Sosiale medier er også en flott plattform for muntlig. Grupper og lokalsamfunn kan være både på produsentens vegne og på vegne av forbrukerne. Videre kan en "egen" person organisere en gruppe fornøyde kunder.
Hvordan sende en muntlig melding
For det første er det nødvendig å formulere klart målet for markedsføringskampanjen: lansere et nytt produkt, åpne en ny butikk, tiltrekke nye kunder osv.
Deretter må du formulere meldingen som skal overføres. For eksempel en invitasjon til å teste et produkt eller en gratis første leksjon.
Bestem hvem som skal spre meldingen: eksperter eller brukerne selv. Og måtene meldingen skal overføres på. Dette kan være grupper på sosiale nettverk, fora, presentasjoner.
Overvåk radioen ved å bedømme folks meninger. Hvis dette er produktanmeldelser, må du sørge for at det er flere positive meninger. Du kan jukse og lage noen anmeldelser selv, men det er bedre å ta hensyn til manglene som folk snakker om og rette dem i tide.
