Hver borger i Russland har rett til å søke utøvende myndigheter. Du kan sende klagen din med vanlig eller e-post, send den gjennom sekretæren. Elektroniske mottakelser eksisterer allerede i mange regioner. Til tross for at russisk lovgivning definerer prosedyren for behandling av klager og anker, er det bedre å spore bevegelsen til ethvert dokument.
Det er nødvendig
- - datamaskin med internettilgang
- - telefon;
- - en kopi av anken;
Bruksanvisning
Trinn 1
Finn ut om myndigheten du trenger er koblet til Unified System of Electronic Records Management og Document Management. Hvis dette systemet allerede er på plass i ditt område, er det bedre å bruke det. Åpne e-mottakssiden. Der finner du skjema for klager, uttalelser og klager.
Steg 2
Skriv korrekt teksten i anken. Spørsmålet bør høre inn under dette organets kompetanse, og klagen eller forslaget skal vedrøre spesifikke problemer. Statlige myndigheter vurderer ikke dokumenter som inneholder uanstendig språk. Ingen vil svare på retoriske spørsmål heller. Oppgi en nøyaktig postadresse og e-postadresse.
Trinn 3
Hvis du søker til myndighetene gjennom elektronisk mottak, fyll ut skjemaet riktig. Velg en kategori i spesialvinduet. Skriv kort, men tydelig tekst. Volumet er vanligvis begrenset, så det er ikke nødvendig å beskrive alt i detalj. Du kan bevise klagen din ved hjelp av skannede dokumenter som kan legges ved teksten.
Trinn 4
Når du overfører anken personlig gjennom sekretæren eller administrasjonsavdelingen, må du forsikre deg om at dokumentet er registrert og ført inn i journalen. På den andre kopien må den ansatte legge på datoen for dokumentet og dets registreringsnummer. Hvis du bestemmer deg for å bruke tjenestene til vanlig post, kan du sende en klage med anbefalt post eller med varsel.
Trinn 5
I alle fall, angi e-postadressen du vil bli varslet om fremdriften i dokumentgjennomgangen. Fristen for å registrere et dokument sendt på e-post er tre dager. Loven angir ikke om dette er kalenderdager eller virkedager. Som regel registrerer myndighetspersoner dokumenter etter tre virkedager.
Trinn 6
Hvis du sendte anken din til feil instans som takler dette problemet, må den statlige institusjonen omdirigere dokumentet til en annen struktur innen sju dager. For elektroniske dokumenter er tidspunktet for omdirigering til den utøvende myndighet, hvis kompetanse inkluderer det aktuelle spørsmålet, også blitt fastsatt. Dette må gjøres senest fem dager senere. Søkeren får også beskjed på e-post om omdirigering av anken.
