Du har rett til å nekte en pakke som er en intern post. Dette kan være nødvendig når innholdet er tvilsomt, hvor mye kontant ved levering ikke tilsvarer verdien av investeringen, eller bare fordi du ombestemte deg om å kjøpe varene som ble sendt til deg av pakken.
Bruksanvisning
Trinn 1
Din rett til å nekte pakken er fastsatt i klausul 45 i dekretet fra Den russiske føderasjonens regjering nr. 221 datert 15. april 2005 “Om godkjenning av reglene for levering av posttjenester”. Det står at du eller representanten din kan velge bort hvilken som helst portokategori. For å bekrefte avslaget, merk av i riktig boks på følgeseddelen. I tilfelle du nekter å gjøre dette, kan et slikt merke gjøres av en ansatt på postkontoret.
Steg 2
Hvis pakken er en internasjonal postforsendelse, rapporterer du avslaget til tollmyndigheten som sendte tollmeldingen.
Trinn 3
I tilfelle pakken leverte varer kjøpt ved hjelp av en ekstern salgsform, for eksempel kjøpt fra en nettbutikk, trer den føderale loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter" i kraft. I følge art. 26.1, har du rett til å trekke deg fra kjøpet når som helst før du mottar varene. Hvis varene viste seg å være av utilstrekkelig kvalitet eller ikke passet deg, blir returen utstedt innen 7 dager. Hvis du nekter pakken før du mottar den, kan du kreve å returnere det betalte beløpet til deg. I dette tilfellet trekkes kostnadene knyttet til levering og forsendelse av pakken.
Trinn 4
Avsenderen betaler portoen for pakken som sendes med ekspresslevering (EMS). Avvis en slik pakke, og merk også merknaden. Det er ingen straffer fra den russiske posten for avslag, men de kan foreskrives i kjøps- og salgsavtalen. Les derfor dette dokumentet nøye før du bestiller.
Trinn 5
Russian Post ledes også av et dokument kalt Procedure for Acceptance, Delivery and Handing of Internal Parcel Mail. I punkt 4.3 sies det at hvis det er umulig å levere pakken, blir den lagret på postkontoret i en måned, og deretter sendt tilbake på bekostning av avsenderen. Hvis avsenderen nekter å betale for forsendelsen, overføres den til midlertidig lagring blant de uavhentede. De. du kan ganske enkelt ignorere den leverte forsendelsen og ikke vises for den i posten.
