Det skjer i livet at en nylig ervervet vare ikke passer oss for noen parametere eller egenskaper. Spørsmålet oppstår umiddelbart om retur. Dette problemet kan løses ut fra gjeldende lovgivning.
Bruksanvisning
Trinn 1
Hvis det ikke har gått 14 dager siden kjøpet av sykkelen, ta gjerne varene til butikken. I henhold til gjeldende lov har kjøperen rett til å returnere pengene innen den angitte perioden. Årsaken til retur av varer av riktig kvalitet kan være følgende: passet ikke når det gjelder konfigurasjon, størrelse, farge, dimensjoner, form osv. Når du kontakter selgeren, må du huske å nevne årsaken til avgjørelsen, ellers risikerer du å få et lovlig avslag.
Steg 2
Når du returnerer sykkelen til butikken, må du forsikre deg om at den har beholdt presentasjonen, fabrikketikettene, selene og forbrukeregenskapene. Forbered også kjøpsbevis, for eksempel salgskvittering eller salgskvittering. Merk: Du kan få tilbakebetaling for varene, selv i mangel av betalt sjekk, basert på vitnesbyrd.
Trinn 3
For å returnere sykkelen til butikken og få pengene tilbake, vet du at selgeren har rett til å tilby å bytte den mot et lignende produkt, i samsvar med artikkel 25, paragraf 2 i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter. Du kan bare ta ut penger hvis de ikke er til stede når du kontakter butikken. Således, hvis sykkelen ikke passer deg når det gjelder dimensjoner, dimensjoner eller farger, har selgeren rett til å tilby et lignende produkt med en annen konfigurasjon.
Trinn 4
Gjør kravet ditt skriftlig og oppgi kravet når du returnerer sykkelen til butikken. Hvis varen er av riktig kvalitet, er selgeren forpliktet til å tilfredsstille kravet ditt innen 3 dager. Hvis det på tidspunktet for kontakt med butikkadministrasjonen ikke er klar til å betale forfallet, må du registrere faktumet om overføring av varene i loven. Angi i datoen, årsaken til retur, etternavn, initialer og posisjon til personen som varen ble overført til. Administrasjonen må signere det fullførte overleveringsdokumentet. Behold det til du mottar riktig utbetalingsbeløp.
