Med utviklingen av Internett-teknologier ble det mulig å kjøpe varer og tjenester på avstand. Luftfartsselskaper har ikke ligget bak fremgangen, etter å ha introdusert en veldig praktisk nyhet - en elektronisk billett. Nå er det nok for en person å ta passet med seg - alle dataene på billetten blir lagt inn i databasen, og du kan ikke være redd for å miste det. Men spørsmålet oppstår, hvordan kan en slik billett returneres om nødvendig?
Det er nødvendig
- - en datamaskin;
- - tilgang til Internett;
- - telefon;
- - Bankkonto.
Bruksanvisning
Trinn 1
Gjennomgå vilkårene for bytte og tilbakebetaling av billetten. Slike data kan ha blitt sendt til deg via e-post sammen med billetten. Hvis du ikke har dem, kan du finne dem på flyselskapets nettsider i delen om kjøp av billetter.
Det er mange likheter mellom flyselskapsvilkår. For eksempel, hvis en billett ble kjøpt til en spesiell kampanje eller til den billigste prisen, kan den sannsynligvis ikke returneres, men kan bare byttes mot en billett til en annen flytur. Dessuten, jo kortere tid som er igjen før avreise, jo større vil flyselskapets provisjon være, i tilfelle det er mulig å returnere billetten.
Steg 2
Kontakt flyselskapet hvis du kjøpte en billett fra et av kontorene deres. I dette tilfellet returneres en elektronisk billett på samme måte som en papirbillett. Ved fremvisning av passet ditt vil billetten din bli kansellert, og kostnaden for flyet minus provisjonen fra flyselskapet vil returnere til kontoen din etter en stund. Det er ikke nødvendig å overlevere en utskrevet kopi av en elektronisk billett - i seg selv har den ikke gyldigheten til et reisedokument hvis du ikke er i databasen til de som kjøpte en billett for en bestemt flytur.
Trinn 3
Når du bestiller en flytur med et reisebyrå, endres situasjonen. Hvis du kjøpte billetter sammen med turen, avbestiller du derfor hele reisen. I dette tilfellet avhenger mengden av provisjon av hva som ble skrevet i kontrakten signert av reisearrangøren og deg når du kjøpte turen. Pengene, som i tilfellet med flyselskapet, vil sannsynligvis ikke bli returnert til deg umiddelbart.
Trinn 4
Når du kjøper en billett på online-bestillingssiden, er situasjonen mer komplisert, siden du ikke bare kan komme til organisasjonens kontor personlig. For å returnere billetten, må du ringe telefonnummeret som er oppført på nettstedet for en slik hendelse. Informer operatøren om at du ønsker å returnere billetten og følg instruksjonene. Det anbefales også å ha en datamaskin med Internett-tilgang foran deg, siden du kan bli sendt et brev til e-postboksen din med behovet for å bekrefte kanselleringen av flyet.