Det impetue XXI århundre gir noen ganger den vanlige personen ikke tid til husarbeid eller shopping. Markedsforskere har kommet til at det under disse forholdene er nødvendig å bringe butikker nærmere en potensiell kjøper. En av de moderne teknologiene som lar deg gjøre kjøp mens du blir tvunget til å vente, er implementert i form av et virtuelt supermarked.
Tesco, en av de største forhandlerne i Storbritannia, åpnet et virtuelt supermarked på Londons Gatwick lufthavn i august 2012. I den kan passasjerer kjøpe de trenger ved hjelp av smarttelefoner utstyrt med Android- og iOS-operativsystemer.
For å kjøpe i et supermarked, må du ta et øyeblikksbilde av strekkoden som tilsvarer produktet du har valgt fra et utstillingsvindu eller display på veggen. For dette leveres en spesialisert applikasjon utgitt av Tesco, som er forhåndsinstallert på en mobiltelefon. Det virtuelle supermarkedet opererer ved hjelp av såkalte QR-koder. Kjøperen er kun pålagt å skanne en slik kode via telefonen, hvoretter de valgte produktene blir plassert i en virtuell handlevogn.
Arrangørene av det virtuelle supermarkedet forventer med rette at passasjerer i løpet av tvungen ventetid vil handle. I følge avisen The Guardian vil det samtidig være mulig å ordne levering av utvalgte varer innen retur fra reisen.
Totalt planlegges det på Gatwick flyplass å installere minst ti skjermer for å bli kjent med varer og kjøpe. Utvalget av produkter er bredt nok, det inkluderer de mest populære produktene i Tesco-butikkjeden. Det er for tidlig å snakke om suksessen til prosjektet, siden innovasjonen krever endring i forbrukervaner. Så langt, ifølge intervjuer med journalister, er flyplasspassasjerene ganske behersket om den virtuelle måten å handle på.
Dette supermarkedet er ikke det eneste i verden. Et år tidligere ble det gjennomført en kampanjekampanje i Seoul, der Tesco og Samsung deltok. Det ble besluttet å plassere det sørkoreanske virtuelle supermarkedet på T-banestasjoner slik at T-banepassasjerene kan handle mens de venter på toget. Seoul-kampanjen var vellykket, som tillot Tesco å bestemme seg for å utvide sin innflytelse på det europeiske markedet.
